Política de privacidad de Alromar Bot Visitas
Alromar Energía, S.L. (NIF B-47611264), con domicilio en C/ de los Teatinos 34, 28823 Coslada (Madrid), es responsable del tratamiento de los datos personales que utiliza esta aplicación para coordinar las visitas técnicas. Esta política describe la conexión con Google Calendar y complementa la política general de privacidad de Alromar.
Qué permisos solicita la aplicación
La persona responsable del calendario autoriza el acceso mediante Google. El permiso de lectura de la lista de calendarios permite a la aplicación identificar el calendario principal y comprobar que corresponde a la cuenta de trabajo de Alromar. El permiso para gestionar eventos de calendarios propiedad de esa cuenta permite consultar y crear las citas en el calendario de visitas. La aplicación puede renovar su acceso para sincronizar las citas mientras está en funcionamiento, aunque el usuario no tenga Google abierto.
Qué datos usamos y para qué
Al crear una cita, enviamos a Google Calendar el nombre y el teléfono del contacto, el lugar de la visita, las horas de inicio y fin, una referencia a la oportunidad de Holded y un identificador interno de visita. La aplicación crea el evento en el calendario de Alromar, sin añadir invitados ni generar una reunión de Google Meet.
Antes de crear un evento, la aplicación consulta los eventos del intervalo de la cita y busca su identificador en la descripción o en las propiedades del evento. Esto evita duplicados. En las revisiones posteriores, consulta cada visita por el identificador del evento y lee su estado, horario y ubicación. Una cancelación explícita permite retirar los recordatorios pendientes. Un fallo de lectura queda pendiente de revisión.
Con quién se comparten los datos
Google aloja los eventos y los hace visibles según los permisos del calendario de Alromar. Cuando procede enviar un aviso, el trabajador local utiliza los datos de contacto y de la cita para enviar la confirmación, el recordatorio, el cambio de horario o la cancelación. El proveedor de correo o WhatsApp de Meta procesa el destinatario y el contenido necesario para entregar el mensaje. El uso de los datos de Google Calendar se limita a la gestión de estas visitas y sus avisos. La aplicación no vende esos datos ni los utiliza para publicidad o entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.
El uso y la transferencia de información obtenida de las API de Google se rigen por la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.
Dónde se guardan los datos
Los eventos se guardan en Google Calendar. En el equipo Windows de Alromar, la aplicación conserva el vínculo entre la visita y el evento, el horario, el lugar, el estado de la cita y el historial de avisos. Estos registros permiten retomar el trabajo después de una parada y evitar mensajes duplicados. La credencial que permite renovar el acceso se guarda cifrada mediante la protección de datos de Windows vinculada al usuario del equipo.
Cómo desconectar la cuenta o solicitar la eliminación
El titular de la cuenta puede revocar el acceso de Alromar Bot Visitas desde las conexiones de su cuenta de Google. La revocación impide futuras consultas y escrituras. Los eventos ya creados y los registros locales se eliminan por separado.
Si quieres consultar, corregir o solicitar la supresión de los datos de una visita, escribe a alromarleads@gmail.com e indica la fecha de la cita y un dato de contacto que permita localizarla. Alromar atenderá la solicitud conforme a su política de privacidad y a las obligaciones de conservación aplicables. Los canales para ejercer tus derechos figuran también en la política general de Alromar.